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泉河路都薈上城一期玉蘭花園商品住房存在房屋質量問題、虛假宣傳、未按設計圖紙施工?。?!

信件編號: ****** 來信時間: 2020-08-07
信件類型: 姓名: *****
內容: 泉河路都薈上城項目 未按圖施工: 1、連廊施工工藝不達標,連廊地面比入戶門高 2、陽臺、廚房、衛生間防水未做 房屋質量問題: 1、室內墻體大面積空鼓、開裂、起沙 2、陽臺、煙囪、頂樓、飄窗等漏水滲水現象 3、室內地面保溫層未達到C25強度,存在開裂,浮動,一腳一個坑 4、園區景觀未完善排水系統 5、門窗破損嚴重,窗戶安裝尺寸與室內墻體不匹配 6、室內施工放線洞回填不合格 7、邊戶衛生間下水設計不合理,衛生間下水管道設計到主臥房間內 虛假宣傳: 1、熒光跑道變成染色柏油路 2、霧化降溫系統未做 對于以上問題都薈上城項目法人王磊、施工單位、監理單位、設計院均承認未按圖施工。房屋質量存在較多共性問題。業主有視頻錄音為證,且質檢站多次介入協商、告知開發商整改維修。 業主訴求: 1、房屋存在較多質量問題,虛假宣傳。霸王條款強制交房并次日收取物業費。 2、開發商涉嫌通過不正當手段獲得竣工驗收綜合備案表,房屋質量驗收合格證。 3、業主代表多次于開發商協商未果,全體業主要求相關單位介入調查。
答復情況:
答復單位:長豐縣住房和城鄉建設局    答復時間:2020-08-25

答復意見:

尊敬的來信人:

您好!經住建局質安站調查了解現將辦理結果回復如下:

經我局質安站調查了解,您反映的情況屬實,7月至8月期間,我局質安站工作人員耿海珠多次深入都薈上城開發小區業主家中或查看房屋存在的質量問題,并于7月15日,協調都薈上城建設單位、設計單位、監理單位、施工單位四方責任主體與部分業主代表進行了商談,四方責任主體參會人員對業主們提出的關于房屋質量等問題的疑問進行了解答,并現場提供了竣工圖紙、竣工驗收報告、綜合驗收大表等相關工程資料供業主查看和核對,目前業主代表和開發單位正在協商關于違約、賠償費用等問題,我局質安站也正在督促開發單位盡快拿出房屋質量問題的維修方案,確定維修期限,盡快幫助業主維修好房屋存在的質量問題。

8月12日上午8:39分左右,我局質安站工作人員耿海珠電話(13805698333)聯系了投訴人許先生,并告知許先生上述情況,投訴人許先生表示理解。

感謝您對我們工作的支持和理解。

答復單位:長豐縣住房和城鄉建設局    答復時間:2020-08-11

答復意見:

尊敬的來信人:

您好。經住建局調查了解現將辦理情況答復如下:

1、你所投訴都薈上城小區霸王條款強制交房次日收取物業費問題?!栋不帐∥飿I管理條例》關于收取物業費有明確的相關規定,如因房屋質量等原因沒有交房的,由建設單位承擔物業費。

8月11日上午09時47分、住建局物管科工作人員張標用號碼為66661871的電話多次聯系龔先生,經過溝通解釋、表示滿意。

按照屬地管理職責,業主如有物業管理方面的問題,可向雙墩鎮物業辦(電話:65665282)咨詢、投訴,以便就近及時解決。

感謝您對我們工作的支持和理解。  

用戶滿意度評價: 滿意
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